Det var af og til frustrerende, som coach for svømmelandsholdet, ikke selv at kunne springe i vandet, og fuldføre løbet for den svømmer, som havde lagt alt for hårdt ud i sit løb. Men det nyttede jo ikke noget. Coachens plads er på kanten, og svømmerens i vandet. Så jeg lærte ret hurtigt, at det handlede om, at lede fra baglinien. Du er som leder ikke på banen, og der er heller ingen risiko for, at du bliver skiftet ind. Mange ledere står i dag med samme tanke, men du bør blive bag baglinien. Stjæl ikke deres arbejde.

Det offentlige og den privates sektor kan lære meget af sportens arbejdsmetoder (...og omvendt, men det handler det ikke om lige nu). Ledelse fra baglinien er et begreb som indikerer, at det er medarbejderne og ikke lederen, som skal spille på banen. Hjørneflagene er sat, og så længe de spiller indenfor dem, og spillet går i den rigtige retning, skal lederen lade være med at stjæle medarbejdernes job, ved at sætte sig selv på banen.

Mange medarbejdere har oplevet, at deres arbejde er taget fra dem af en leder, som for en stund har glemt sin lederrolle, og pludselig er faldet tilbage i rollen som ekspert. Lederen overtager arbejdet, og tilbage står medarbejderen, og kan kun vente til hun får sin stol og sit arbejde tilbage. Hovedårsagen til, at mange medarbejdere forlader virksomheden er ikke pga. jobbet men, at en dårlig leder blokerer for udviklingsmulighederne. Det handler heller ikke om løn, men derimod om jobindhold og organisationens værdier.

Udgangspunktet bør være, at medarbejderne alle har en tavs viden, som skal frem. Få den tavse viden i spil. Frigør dem for regler og politik, og giv ordentlig feedback. Fjern de bureaukratiske forhindringer og slip dem løs. Tro på deres potentiale, i stedet for at fokusere på begrænsningerne.

Det er en anden tilgang til mennesker, og du skal mene det. De mærker med det samme, hvis det er en tillært stil du har gang i. Du skal stå inde for det, og de skal mærke, at du tror på de brede rammer og det frie spil. De skal mærke, at det er okay med fejl, så længe de laves indenfor rammerne, og at du tror mere på dem i nogle situationer end de selv gør.

Du skal gribe dem i at gøre tingene rigtigt. Giv dem mulighed for at lære selv, ellers ryger ejerskabet. Skab gerne en tilpas forstyrrelse ved eksempelvis at give dem en udfordring, de ikke tidligere har kunnet løse. Husk blot at være der til at give sparring, når der er brug for det.

Det hele handler om forskellen mellem leder- og ekspertrollen. Lederen står ved baglinien og eksperten er på banen.

Tilbage til forsiden