Hvis du er en mand, så prøv følgende eksperiment: Bestil en billet
til en symfoni, drik 3 flasker vand mellem 15:00 og 19:00, gør
rigtig meget ud af din påklædning, vent i en lang kø til toilettet i
pausen, og skab kontakt til mindst 3 nye inden pausen er over. Hvis
du oplever det var svært, er det forståeligt nok. Det er ikke
tidstypiske opgaver eller træk for en mand, men det er dagligdag for
mange kvinder.
Forskellene er dog andet end en lille eksperiment. I sidste Time Out
havde vi et videoklip af Tom Peters. Han er amerikansk ledelsesguru
med hang til at sige tingene direkte og i vendinger, der er til at
forstå. Provokerende ja, men også med nogle meget håndfaste og
reelle budskaber, som vi kan have glæde af. Hans syn på kvinder
eksempelvis. De er fødte ledere. Det er dem, der føder børnene og
alene i det ligger en kvalitet. De styrer ganske enkelt! Ja, de
styrer faktisk så meget, at det måske var en overvejelse værd, at
styre jeres virksomhed mere i deres retning.
Der er masser af bevismateriale
Ser vi på de beslutninger der træffes, tager 94% af kvinderne den
endelige beslutning, når der skal købes møbler, 92% bestemmer, hvor
der skal holdes ferie, og 91% beslutter, hvilket hus der skal købes.
80% af gangene beslutter de, hvilke projekter der skal sættes i gang
i huset, og igen 80% bestemmer livsforsikringen. 83% beslutter de
dagligdags køb, som husstanden foretager. Man skulle tro, at bilen
så bestemmes af manden, men heller ikke her er det virkeligheden.
63% bilkøb besluttes af kvinden (Tom Peters, 2006).
Kvinderne har fået en helt anden købekraft end tidligere. Alene i
perioden fra 1970 til 1998, er deres indkomst steget med 63% mod
mandens 0,6%. Det er bare som om, at markedet ikke helt har forstået
det. 91% af kvinderne føler sig ikke forstået af reklamerne – ja,
hele 58% føler sig direkte overset (Martha Barletta, 2006). Så der
er her tale om en målgruppe, som både træffer store beslutninger, og
har købekraften til at udføre dem.
En Quiz
- Hvem kan multitaske?
- Hvem gør mest ud af deres fremtoning?
- Hvem tager sig som regel af detaljerne?
- Hvem har lettest ved at møde nye folk?
- Hvem stiller flest spørgsmål i en samtale?
- Hvem lytter bedst?
- Hvem interesserer sig mest for kommunikation?
- Hvem holder sig mest fra at blive involveret?
- Hvem opfordre til harmoni og enighed?
- Hvem har den bedste intuition?
- Hvem har de længste to-do lister?
- Hvem er bedst til at holde kontakten med andre?
...behøver du flere spørgsmål?
Kvinder spreder det gode budskab hurtigere end mænd (2,6 – 21)
For hver gang en mand har fortalt 2-3 venner om et godt budskab, har
en kvinde videregivet det til 21 (Martha Barletta, 2006). Tænk lige
over det i din markedsføring. Er det en mand eller en kvinde du
netop nu forsøger, at få et møde med, eller ønsker at indgå i
netværk med? Det siger sig selv, at hvis du har en god ide, et godt
produkt eller et ønske om, at få et budskab ud hurtigst muligt, så er
det kvinderne, du skal satse på. Det er mere end 7 gange hurtigere, og
mere effektivt end mænd (Steve Farber, 2002).
Women don´t buy brands – They join them
Der er mange andre steder en virksomhed kan tænke kvinder ind. I
rekruttering, udvikling af jeres belønningssystem, tanker om
forfremmelser, strukturbeslutninger, processer som strategi, vision
og missioner samt i den generelle ledelsen, for bare at nævne nogle.
Pointen er ikke at vælge kvinder til, alene fordi de er kvinder men,
at være bevidst om de forskelle der er, og omsætte den viden til
handling.
Hvor manden traditionelt set er mest interesseret i transaktionen og
indgåelse af handlen, er kvinden langt mere optaget af, at skabe en
relation. Når mænd går i byen, bevæger de sig altid hurtigere gennem
forretningen. De bruger mindre tid på at kigge, og spørger helst
ikke om vej, hvis de ikke kan finde frem. Manden køber varen og går
med det samme. Kvinden bliver lige lidt og nyder oplevelsen (The
Charleston Gazette, juni 2002).
...en anden pointe, som kan bakkes op af lige så meget data, som du
ønsker, er målgruppen over 60 år. Den må dog vente her, men den er
lige så vigtig og lige så overset, som kvinderne er det.
Tilbage til forsiden