Glem alt om tilladelse og budget
Han hedder Seth Kahan, og er en af dem du gerne vil have med til din
fødselsdag. Du ved, en af dem der får folk til at slappe af, og så
har han noget at byde på. Jeg mødte ham i Washington DC for præcis
et år siden, og har holdt øje med ham lige siden. Kahan er
historiefortæller, proceskonsulent og bragende dygtig til begge
dele. Han har lavet både små og store mirakler i virksomheder som
Shell og Verdensbanken og hans metoder er befriende enkle og så
virker de.
Vi har i flere tilfælde taget metoderne til os i Lindeblad og
anvendt dem sammen med vores kunder. Blandt andet når forandringer
skal skabes. Mange personer går rundt med drømmen om at skabe en
forandring. De har en ide de tænder på. En ide til noget som kunne
blive rigtig stort, rigtig godt eller bare en ide som virker rigtig.
Men de kommer ikke videre, for de har hverken budget eller
stillingsbetegnelse nok til, at de tør tro på ideen. Så det stopper
før det reelt er startet.
Forandring starter med samtalen
Kahan, og Lindeblad for den sags skyld, er enige om at forandring
starter med samtalen, og at samtalen skal følge energien. Forandring
er ikke en færdig tanke vi kan plante i hovedet på folk og så
begynder de bare at eksekvere. Forandring er heller ikke et slutmål.
Forandring er ikke en ting man bare skal forstå. Forandring er ikke
en eller anden form for transaktion.
Forandring starter med samtalen, om den gode ide du har. Du kan ikke
lade være med at fortælle om den, og du fortæller de rigtige
personer om din ide. De forstår selvfølgelig din ide, men de forstår
den på deres måde. Hvis de også tænder på ideen vil de fortælle
videre, og nu er din ide allerede godt i gang med at sprede sig, men
gennem andre end dig selv. Din ide har nu fået sit eget liv. Der
bliver talt om den, også selvom du ikke selv er til stede. Ideen
lever videre gennem dine og de andres øjne, ører og mund, og den
udvikler sig. Den er på en måde organisk og processen bliver en hel
social konstruktion af folk som er forbundet omkring ideen.
Drop plan og topstyring
Det er slut med at bruge ledelsesmøder på at planlægge ideen og
forandringen. Planen vil altid blot være gætværk. Du kan godt
forsøge at lave en plan, men gør du det er du allerede godt i gang
med at køre ideen, og ejerskabet til den, hen over hovederne på alle
andre. I stedet for at lave en plan for hvad der skal ske, hvordan
det skal gøres, hvilke reaktioner der kan forudses og hvad det vil
koste, så trykprøv den over for dine kolleger, dine medarbejdere
eller i dit team.
Det er ideens organiske liv det handler om. Ideer skal følge
entusiasmen, energien, kreativiteten og ejerskabet. Gør de det
bevarer de momentum hele vejen til fuldførelsen. Forandring opstår
fordi mange nok bliver grebet af ideen bag, og til sidst er det ikke
til at komme uden om.
Hav tålmodighed og del din ide med dem omkring dig. Del den med dem
du normalt strækker tanker med, og lad dem tænde på ideen – på deres
måde. Det er ok hvis den tager ny form undervejs, det er blot et
udtryk for at andre også har koblet sig på.
Gode nyheder
Alt dette er er en god nyhed for mange. Det betyder nemlig at alle
med en ide, en vision eller en lyst til at skabe en forandring har
muligheden. Glem alt om tilladelse og budget, og start samtalen i
stedet for.
Inspiration til denne artikel: Interview mellem Steve Denning og
Seth Kahan.
Tilbage til forsiden