Handelsbetingelser – Lindeblad ApS
Hos Lindeblad ApS lægger vi vægt på klare aftaler, ordentlighed og fleksibilitet. Nedenstående vilkår gælder for køb af bøger, redskaber, kurser, forløb og rådgivningsydelser.
1. Aftalegrundlag
En aftale er indgået, når du har gennemført køb via hjemmesiden eller skriftligt har accepteret et tilbud, og vi har bekræftet ordren.
2. Priser og betaling
Alle priser er angivet i DKK ekskl. moms, medmindre andet fremgår.
Betaling sker via de betalingsløsninger, der tilbydes på hjemmesiden, eller i henhold til fremsendt faktura.
Ved for sen betaling kan der pålægges renter og gebyr i henhold til renteloven.
3. Levering af bøger og redskaber
Fysiske produkter leveres til den adresse, der er angivet ved bestilling.
Leveringstid fremgår ved køb eller af ordrebekræftelsen.
Risikoen for varen overgår til kunden ved levering.
4. Fortrydelsesret ved køb i webshop
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret ved køb af fysiske varer i henhold til forbrugeraftaleloven.
Fristen regnes fra den dag, du modtager varen.
Ønsker du at benytte fortrydelsesretten, skal du give os skriftlig besked inden fristens udløb og returnere varen i væsentligt samme stand og mængde.
Returneringsomkostninger afholdes af kunden.
Virksomhedskunder er ikke omfattet af fortrydelsesret.
5. Kurser, forløb og rådgivning
Ved kurser og rådgivning sker planlægning og forberedelse i god tid før gennemførelse.
Afbud skal ske skriftligt.
Ved afbud senere end 14 dage før aftalt dato kan op til 50 % af honoraret faktureres.
Ved afbud senere end 7 dage før aftalt dato kan op til 75 % faktureres.
Ved udeblivelse kan det fulde beløb opkræves.
Ved længerevarende forløb kan påbegyndte forløb ikke annulleres, og indgåede betalingsforpligtelser opretholdes.
Vi bestræber os altid på at finde en konstruktiv løsning ved ændringer – og vi er kendt for vores fleksibilitet – men ovenstående rammer danner grundlaget for aftalen.
6. Ansvar
Vores ydelser bygger på solid faglighed og mange års erfaring.
Udbyttet afhænger dog af den enkelte deltager og organisation.
Lindeblad ApS kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader.
7. Materialer og deling
Alt materiale udleveret i forbindelse med kurser, forløb og redskaber tilhører Lindeblad ApS.
Vi deler gerne vores materiale. Det må kopieres, deles og anvendes – også kommercielt – så længe Lindeblad ApS tydeligt krediteres som kilde.
Materialet må ikke ændres på en måde, der forvrænger indholdet eller vores faglige budskab, og det må ikke videresælges som selvstændigt produkt uden forudgående aftale.
8. Persondata
Behandling af personoplysninger sker i henhold til vores privatlivs- og cookiepolitik.
9. Lovvalg
Eventuelle tvister afgøres efter dansk ret.